Agente De Relacionamento

Titulo da Vaga: Agente De Relacionamento

Localização: Natal – RN

Descrição da Vaga:
Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
Nível hierárquico: Operacional
Lugar de trabalho: Natal, RN
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Vaga: Agente de Relacionamento Local: Candelária, Natal – RN Horários: 8h00 às 17h00 Segunda à sexta 8h00 às 12h00 Sábados 100% Presencial Regime: CLT Responsabilidades Realizar o atendimento presencial (recepção) de clientes que comparecem à filial, tanto para primeiro contato quanto para clientes com contrato já vigente; Direcionar e encaminhar as demandas de relacionamento e acompanhamento de serviço ao setor responsável na matriz, servindo como ponto de contato local; Preparar e organizar documentações relacionadas ao atendimento e aos processos do cliente; Emitir boletos e vias de pagamento para clientes com pendências financeiras; Prestar esclarecimentos gerais e de caráter simples sobre serviços, contratos e processos, direcionando questões mais complexas ao setor competente; Registrar informações de contato e atendimento na ficha/sistema do cliente; Alimentar planilhas de controle e acompanhamento; Auxiliar na resolução de conflitos de primeiro nível, escalando casos mais sensíveis Requisitos Acima de um ano de experiência na área; Ensino médio completo (superior será diferencial); Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com sistemas e planilhas (Excel básico); Organização, disciplina e foco; Benefícios Salário 1.800,00 Bônus por resultado VT ou auxílio combustível VA 300,00 Plano odontológico Bradesco Welhub (convênio para prática de atividades físicas) Bem estar (Aplicativo de saúde com direito a consultas online) Day off no aniversário Day off para aniversário de filhos menos de 12 anos

Nome da Empresa: CONSULT ASSESSORIA

Salário: R$ 1.800,00 a R$ 1.800,00

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